Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM) Terhadap Pelayanan Publik KPU Kabupaten Pacitan Triwulan II Tahun 2025
Pacitan, kab-pacitan.kpu.go.id - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Pacitan merilis hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap pelayanan publik periode Triwulan II Tahun 2025 (April–Juni). Dari sembilan indikator yang dinilai, KPU Pacitan memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 86,74 dan masuk kategori “Baik”.
Survei ini melibatkan 106 responden dengan latar belakang beragam, baik dari kalangan PNS, TNI, Polri, swasta, hingga masyarakat umum. Layanan yang paling banyak dimanfaatkan masyarakat meliputi pengurusan layanan daftar pemilih, badan adhoc Pilkada 2024, serta permintaan data publikasi pemilu serentak.
Hasil ini menunjukkan komitmen KPU Pacitan dalam meningkatkan kualitas layanan publik, baik dari aspek prosedur, informasi kepemiluan, hingga kompetensi petugas. Ke depan, KPU Pacitan berharap tingkat kepuasan masyarakat dapat terus meningkat melalui pelayanan yang semakin transparan, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan pemilih.
Untuk lebih jelasnya, yuk simak infografis berikut mengenai hasil lengkap Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan II Tahun 2025.
